Документация для разработчиков

SLAtech v1 API - публичные эндпоинты

7 публичных методов: запрос к боту (обычный и потоковый), приём обращений, данные лендингов, тарифы в JSON, открытая статистика, аналитика виджета. Примеры на curl можно скопировать и запустить как есть.

7 routes, plain JSON over HTTPS

POST /v1/query

Отправить вопрос посетителя и получить ответ с опорой на RAG + источники цитирования.

curl -X POST https://api.slatech.ai/v1/query \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'X-Api-Key: {your site API key}' \
  -d '{"question":"Принимаете ли walk-in пациентов?"}'
POST /v1/query/stream

То же, что /ask, но передаёт ответ потоком токен за токеном через SSE.

curl -N -X POST https://api.slatech.ai/v1/query/stream \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'X-Api-Key: {your site API key}' \
  -d '{"question":"Как обрабатываете no-shows?"}'
GET /v1/landing/{site}/{lang}/{slug}

Получить опубликованные данные лендинга (FAQ + функции + статистика).

curl https://api.slatech.ai/v1/landing/beauty/ru/hair-salons
GET /v1/landing/{site}/sitemap-slugs

Список кортежей (slug, lang, type) - источник для динамических карт сайта (sitemap).

curl https://api.slatech.ai/v1/landing/med/sitemap-slugs
GET /v1/pricing/{vertical}

Вернуть актуальные тарифы в валюте арендатора.

curl https://api.slatech.ai/v1/pricing/general
GET /v1/public-stats/{siteId}

Публичная статистика по каждому сайту.

curl https://api.slatech.ai/v1/public-stats/{SiteId GUID}
POST /v1/query/ask-multimodal

Заглушка, возвращающая 501. Зарезервировано для загрузки изображения + вопроса (Q4 2026).

# Сегодня возвращает 501; ожидаемая структура - в теле ответа.

Нужен Pro-tier API token?

Запросить token См. цены

Инструменты оценки покупателя

Четыре инструмента самообслуживания, чтобы оценить SLAtech (или любого другого поставщика AI-чат-ботов) без звонка с продавцами:

Качество ответов как измеряется качество ответов Калькулятор TCO годовая экономия и срок окупаемости Сравнение вендоров Опубликованные цены 16 вендоров Чек-лист поставщика 30 закупочных вопросов к вендору

Частые вопросы

Как аутентифицироваться в API SLAtech?
Передавайте API-ключ сайта в заголовке X-Api-Key. Ключи создаются для каждого сайта в панели управления и имеют права: ключ виджета может только задавать вопросы, ключ ingest - только добавлять контент. Эндпоинтам landing, тарифов и публичной статистики ключ не нужен.
Какой лимит запросов?
На API-ключ: 60 запросов в минуту к query-эндпоинтам, 20 к ingest, 100 к остальным. Сверх лимита API отвечает 429 с заголовками Retry-After, X-RateLimit-Limit и X-RateLimit-Remaining.
Есть ли спецификация OpenAPI?
Пока нет. Справочник - эта страница; список эндпоинтов на ней сверяется с маршрутами API при каждой сборке.
Поддерживает ли API webhooks?
Да. URL и секрет webhook задаются для каждого сайта; события: new_lead, query_unresolved, escalation.requested, sentiment.detected и conversation.tagged. Каждый запрос несёт X-SLAtech-Signature: sha256=<hex HMAC-SHA256 тела с вашим секретом>.