Что такое AI чатбот для сайта
AI чатбот - это виджет на вашем сайте, который отвечает на вопросы посетителей на основе вашего контента. Не скриптованные ответы, не FAQ-дерево - настоящий искусственный интеллект, обученный на ваших страницах, документах и базе знаний.
Посетитель пишет вопрос в произвольной форме. Бот находит релевантный контент на вашем сайте и формулирует ответ. Если ответа нет - фиксирует контакт и передаёт вашей команде.
Кому нужен AI чатбот
- Клиники и медцентры - отвечать на вопросы о врачах, расписании, ценах
- Интернет-магазины - доставка, возврат, наличие товаров
- Юридические фирмы - первичная консультация, цены, специализации
- Образовательные курсы - программа, стоимость, форматы обучения
- Отели и рестораны - меню, бронирование, условия
Три шага до запуска
- Зарегистрируйтесь на slatech.ai — бесплатный тариф без ограничения по времени
- Добавьте URL сайта - система проиндексирует контент автоматически за 10–30 минут
- Вставьте один скрипт перед </body> на вашем сайте - бот сразу начинает работать
Что индексировать
Чем больше контента проиндексировано, тем точнее ответы. Рекомендуется добавить:
- Все страницы сайта (через sitemap)
- PDF-документы: прайс-листы, условия, руководства
- FAQ - если есть, добавьте в Private Knowledge
- Страницы "О нас", "Контакты", "Услуги"
Как измерять результат
| Метрика | Что показывает |
|---|---|
| Resolution rate | % вопросов, на которые бот ответил самостоятельно |
| Leads captured | Контакты собранные ботом (когда ответ не найден) |
| Queries per day | Активность - сколько вопросов получает бот |
| Cost per query | ~$0.009 - стоимость одного ответа |
Типичные ошибки при запуске
- Слишком мало контента - индексировать только главную недостаточно
- Не настроен язык - если сайт на русском, укажите RU в настройках виджета
- Не добавлен Private Knowledge - FAQ в отдельном документе работает лучше всего