Руководство

AI чатбот для сайта: полное руководство

Как добавить умного AI-чатбота на сайт за один день. Без разработчиков, без сложных интеграций. Пошаговое руководство с реальными примерами.

Что такое AI чатбот для сайта

AI чатбот - это виджет на вашем сайте, который отвечает на вопросы посетителей на основе вашего контента. Не скриптованные ответы, не FAQ-дерево - настоящий искусственный интеллект, обученный на ваших страницах, документах и базе знаний.

Посетитель пишет вопрос в произвольной форме. Бот находит релевантный контент на вашем сайте и формулирует ответ. Если ответа нет - фиксирует контакт и передаёт вашей команде.

Кому нужен AI чатбот

  • Клиники и медцентры - отвечать на вопросы о врачах, расписании, ценах
  • Интернет-магазины - доставка, возврат, наличие товаров
  • Юридические фирмы - первичная консультация, цены, специализации
  • Образовательные курсы - программа, стоимость, форматы обучения
  • Отели и рестораны - меню, бронирование, условия

Три шага до запуска

  1. Зарегистрируйтесь на slatech.ai — бесплатный тариф без ограничения по времени
  2. Добавьте URL сайта - система проиндексирует контент автоматически за 10–30 минут
  3. Вставьте один скрипт перед </body> на вашем сайте - бот сразу начинает работать

Что индексировать

Чем больше контента проиндексировано, тем точнее ответы. Рекомендуется добавить:

  • Все страницы сайта (через sitemap)
  • PDF-документы: прайс-листы, условия, руководства
  • FAQ - если есть, добавьте в Private Knowledge
  • Страницы "О нас", "Контакты", "Услуги"

Как измерять результат

Метрика Что показывает
Resolution rate % вопросов, на которые бот ответил самостоятельно
Leads captured Контакты собранные ботом (когда ответ не найден)
Queries per day Активность - сколько вопросов получает бот
Cost per query ~$0.009 - стоимость одного ответа

Типичные ошибки при запуске

  • Слишком мало контента - индексировать только главную недостаточно
  • Не настроен язык - если сайт на русском, укажите RU в настройках виджета
  • Не добавлен Private Knowledge - FAQ в отдельном документе работает лучше всего
Попробуйте SLAtech бесплатно →
Без карты. Без разработчика. Запуск за 10 минут.
Начать бесплатно
🤖
Попробуйте SLAtech Business на вашем сайте - бесплатно
Без программиста. Установка за 10 минут. Русский, английский и другие языки.
Начать бесплатно