23 вопросов, которые покупатели реально задают перед оценкой SLAtech

Да. /v1/query/ask, /v1/leads, /v1/landing/{site}/{lang}/{slug} и связанные endpoints документированы и доступны платящим клиентам Pro tier и выше. Webhook events для lead capture и query-completed экспонируются через админ-платформу.

Google Calendar и Outlook двусторонняя синхронизация шипятся как first-class интеграции на Pro tier. Per-практикующий/per-стилист/per-инструктор правила доступности, длительность слотов, буферное время — конфигурируются. Бот обрабатывает напоминания, отмены и перенос.

Да. Инфраструктура на Microsoft Azure West/North Europe; sub-processors (OpenAI, Cohere, SendGrid, Sentry, Cloudflare) — SCC 2021/914. Клиентские данные никогда не используются для тренировки AI-моделей. DPA генерируется по запросу через админ-платформу. Полный DSR-портал в админке.

Enterprise tier предлагает SAML SSO, role-based access control, audit-log export и single-tenant deployment. SSO в standard Scale-tier roadmap, но ещё не шипится.

https://status.slatech.ai/ — статус сервиса в реальном времени по 12 production-компонентам, 60-секундный кэш. Обновляется synthetic-monitor Worker-джобом, пробинг каждого ключевого endpoint.

Да. Scale tier (€199/мес) поддерживает multi-bot deployment (один бот на локацию/программу/agency-клиента) с per-bot reporting + per-bot CRM webhook routing.

Около 10 минут для web-виджета на одном сайте. Calendar integration — ещё 10-15 минут. CRM webhook — ещё 5 минут. Цикл "implementation specialist" не требуется — SLAtech self-serve с регистрации.

Каждый vertical bot шипится с industry-tuned FAQ-шаблонами при регистрации — Botox vs filler (Beauty / Med Aesthetic), gel vs acrylic (Beauty), patch-test protocols (Med Dermatology), RSVP tracking (Event), per-стилист calendars (Beauty), membership-plan triage (Fitness), UPL safeguards (Legal).

Да — все три как first-class CRM интеграции на Pro tier; generic JSON-POST webhook покрывает in-house CRM. Beauty, Fitness и Event вертикали также подключают industry-specific платформы. Глубокий PMS sync для Hospitality — Enterprise roadmap.

Web-виджет, Telegram-бот и WhatsApp Business (Cloud API) включены в тариф Pro (€89/мес) и выше. Большинство конкурирующих платформ тарифицируют WhatsApp как add-on, web-chat-only или social-DM-first.

Нет. RAG-пайплайн возвращает "я не знаю — давайте я свяжу вас с человеком" вместо догадок когда retrieval-confidence ниже порога. Каждый ответ несёт confidence + factuality + hallucination flag для аудита. Медицинская вертикаль добавляет ingest-time PHI/PII auto-редакцию.

Email [email protected]. Setup-time вопросы и pre-sales разговоры обрабатываются напрямую основателем.

Общая практика, Стоматология, Дерматология, Ортопедия, Кардиология, Гинекология, Педиатрия, Эстетическая медицина, плюс шаблон "Другое". Каждая приходит с industry-tuned FAQ-шаблонами, tone-presets и pre-visit instruction triggers.

Quiz Mode — функция SLAtech Education, превращающая каждый загруженный урок в randomised practice quiz. Тот же контент drives и live Q&A bot, и per-topic self-test loop. Каждый quiz генерируется заново с randomised порядком и фразировкой.

SLAtech — европейская AI-чатбот платформа, поставляющая девять отраслевых конверсационных агентов (Медицина, Образование, Гостеприимство, Продажи, Юр., Красота, Фитнес, События, Бизнес) на одной EU-hosted multi-tenant инфраструктуре. Иврит, русский и английский как родные; фикс-цена от €39/мес за бот без per-resolution overages.

Starter €39/мес (один виджет, до 5,000 разговоров/мес). Pro €89/мес (безлимит разговоров, web + Telegram + WhatsApp Business, calendar sync, CRM webhooks). Scale €199/мес (multi-bot, CRM двусторонняя синхронизация). Enterprise custom. Все тарифы — 14 дней free trial без credit card.

UPL safeguard SLAtech Legal маршрутизирует каждый substantive юридический вопрос в "юрист с вами свяжется" вместо ответа бота. Conflict-check prompt собирает имена противоположной стороны во время intake и flags review-required в админ-инбоксе до подтверждения консультации.

Иврит (RTL полированный), русский и английский — первоклассные по умолчанию; multi-language detection auto-route per visitor message. Админ-UI рендерится на иврите RTL без layout-багов Drift/Intercom/Tidio. Арабские llms.txt-зеркала шипятся для Med, Hospitality и Business вертикалей.