שאלות נפוצות

23 שאלות שקונים באמת שואלים לפני שמעריכים את SLAtech

תמחור, ערוצים, GDPR, שפות, אינטגרציות, אמצעי הגנת UPL, סינון PHI, מצב חידון, התמחות אנכית — ללא קישוט שיווקי, רק התשובות שסוגרות את הפער בין \"מתעניין\" ל\"מוכן להזמין את הניסיון\". מקושר ל-מטריצת ההשוואה ול-לוח דירוג eval.

API

1 תשובות

כן. /v1/query/ask, /v1/leads, /v1/landing/{site}/{lang}/{slug} ונקודות קצה קשורות מתועדות וזמינות ללקוחות משלמים במסלול Pro ומעלה. אירועי webhook ללכידת לידים ושאילתה-הושלמה חשופים דרך פלטפורמת הניהול.
Enterprise

1 תשובות

מסלול Enterprise מציע SAML SSO, בקרת גישה מבוססת-תפקיד, ייצוא יומן ביקורת ופריסת דייר יחיד. SSO במפת הדרכים של Scale-tier סטנדרטי אך עדיין לא נשלח.
איכות בוט

1 תשובות

לא. צינור ה-RAG מחזיר "אני לא יודע — תן לי לחבר אותך לאדם" במקום לנחש כאשר ביטחון האחזור נופל מתחת לסף. כל תגובה נושאת תווית ביטחון + עובדתיות + הזיה לביקורת. תחום הרפואה מוסיף סינון PHI/PII אוטומטי.
אינטגרציות

1 תשובות

כן — כל השלושה נשלחים כאינטגרציות CRM מהשורה הראשונה במסלול Pro; webhook JSON-POST כללי מכסה CRMs פנימיים. תחומי Beauty, Fitness ו-Event גם מחווטים פלטפורמות ספציפיות-לתעשייה. סנכרון PMS עמוק עבור Hospitality במפת הדרכים של Enterprise.
אמינות

1 תשובות

https://status.slatech.ai/ — סטטוס שירות בזמן אמת על פני 12 רכיבי ייצור, מטמון של 60 שניות. מתעדכן על ידי עבודת Worker מוניטור סינתטי שמסוקרת כל נקודת קצה מפתח.
הזמנה

1 תשובות

סנכרון דו-כיווני של Google Calendar ו-Outlook נשלח כאינטגרציות מהשורה הראשונה במסלול Pro. כללי זמינות לכל-רופא/לכל-מעצבת/לכל-מדריך ניתנים להגדרה. הבוט מטפל בתזכורות, ביטולים ושינויי לוח זמנים דרך אותה אינטגרציית יומן.
התקנה

1 תשובות

כ-10 דקות לוויידג'ט האתר על אתר יחיד. אינטגרציית יומן מוסיפה עוד 10-15 דקות. הגדרת webhook ל-CRM מוסיפה 5 דקות. אין צורך במחזור הצטרפות עם "מומחה הטמעה" — SLAtech הוא שירות עצמי מההרשמה.
חינוך

1 תשובות

מצב חידון הוא תכונה ב-SLAtech Education שמהפכה כל שיעור שהועלה לחידון תרגול אקראי. אותו תוכן מניע גם את בוט השאלות והתשובות החי וגם את לולאת המבחן העצמי לכל-נושא. כל חידון נוצר מחדש עם סדר ושאלות אקראיים.
משפט

1 תשובות

אמצעי הגנת UPL של SLAtech Legal מנתב כל שאלה משפטית מהותית ל"עורך דין יחזור אליך" במקום לאפשר לבוט לענות. הנחיית בדיקת ניגוד עניינים אוספת שמות צד נגדי במהלך הקליטה ומסמנת לבדיקת עורך דין לפני אישור הייעוץ.
סקייל

1 תשובות

כן. מסלול Scale (€199/חודש) תומך בפריסת רב-בוטים (בוט אחד למיקום / תכנית / לקוח סוכנות) עם דיווח לכל-בוט וניתוב webhook CRM לכל-בוט.
עומק אנכי

1 תשובות

כל בוט אנכי נשלח עם תבניות שאלות נפוצות מותאמות-תעשייה הנזרעות בהרשמה — בוטוקס מול מילוי (Beauty / Med Aesthetic), ג'ל מול אקריל (Beauty), פרוטוקולי בדיקת תיקון (Med Dermatology), מעקב RSVP (Event), יומנים לכל-מעצבת (Beauty), מיון מסלול חברות (Fitness), אמצעי הגנת UPL (Legal).
ערוצים

2 תשובות

ויידג'ט ויב, בוט Telegram ו-WhatsApp Business (Cloud API) מצורפים במסלול Pro (€89/חודש) ומעלה. רוב הפלטפורמות המתחרות מחייבות WhatsApp כתוסף, הן web-chat בלבד, או social-DM-first.

כן — WhatsApp Business (Cloud API) מצורף במסלול Pro (€89/חודש) ומעלה. רוב הפלטפורמות המתחרות (Intercom, Tidio, Crisp, Drift) מתייחסות ל-WhatsApp כתוסף נפרד.
פלטפורמה

2 תשובות

SLAtech היא פלטפורמת צ'אטבוט AI אירופית שמספקת תשעה סוכני שיחה מומחים לפי תעשייה (רפואה, חינוך, אירוח, מכירות, משפט, יופי, כושר, אירועים, עסקים) על תשתית רב-לקוחות אחת באירופה. עברית, רוסית ואנגלית כשפת-בית; תמחור קבוע מ-€39/חודש לבוט בלי חיובים פר-פתרון.

SLAtech שולחת בסיסי ידע מומחים-אנכית הנזרעים בהרשמה (מרפאות, מלונות, משרדי עורכי דין) במקום AI גנרי. אחסון באיחוד האירופי כברירת מחדל. עברית RTL ורוסית כשפת-בית. צד-ליד-צד: /he/vs/intercom/, /he/vs/drift/, /he/vs/tidio/, /he/vs/chatbase/.
צור קשר

1 תשובות

אימייל [email protected]. שאלות בזמן ההתקנה ושיחות לפני-מכירה מטופלות ישירות על ידי המייסד.
רפואה

1 תשובות

רפואה כללית, רפואת שיניים, אמבולנס, אורתופדיה, קרדיולוגיה, גינקולוגיה, רפואת ילדים, רפואת אסתטיקה, ועוד תבנית "אחר" כללית. כל התמחות מגיעה עם תבניות שאלות נפוצות מותאמות-תעשייה, הגדרות נימה ומפעילים של הוראות לפני הביקור.
שפות

1 תשובות

עברית (RTL מלוטש), רוסית ואנגלית הן שפת-בית כברירת מחדל; שכבת זיהוי השפה המרובה מנתבת אוטומטית לכל הודעת מבקר. ממשק הניהול עצמו מוצג בעברית RTL ללא באגי המתאר הגלויים בממשקי Drift / Intercom / Tidio. מראות llms.txt בערבית נשלחות עבור תחומי Med, Hospitality ו-Business.
תאימות

3 תשובות

כן. התשתית מאוחסנת ב-Microsoft Azure מערב/צפון אירופה; מעבדים משניים (OpenAI, Cohere, SendGrid, Sentry, Cloudflare) נשלטים על ידי SCC 2021/914. נתוני לקוחות לא משמשים לאימון מודלי AI. DPA נוצר על פי דרישה. פורטל מלא לבקשות נושא נתונים בפלטפורמת הניהול.

Microsoft Azure מערב / צפון אירופה — EU-native כברירת מחדל. העברות מעבד משני (OpenAI, Cohere, SendGrid, Sentry, Cloudflare) נשלטות על ידי SCC 2021/914. תוכן המשתמש חי במחיצות מבודדות לוגית ומוחרג מצינור אימון המודל.

כן. פורטל ה-DSR (בקשת נושא נתונים) של פלטפורמת הניהול תומך בייצוא לכל-משתמש ל-JSON (שיחות, לידים, בסיס ידע, הגדרות) ומחיקה לכל-מבקר על פי דרישה.
תמחור

2 תשובות

Starter €39/חודש (ויידג'ט אחד, עד 5,000 שיחות חודשיות). Pro €89/חודש (שיחות בלתי מוגבלות, ויב + Telegram + WhatsApp Business, סנכרון יומן, webhooks CRM). Scale €199/חודש (רב-בוטים, סנכרון CRM דו-כיווני). Enterprise מותאם. כל המסלולים כוללים ניסיון חינם של 14 ימים; ללא כרטיס אשראי.

אין תכנית חינמית קבועה, אך כל מסלול (Starter עד Scale) כולל ניסיון חינם של 14 ימים ללא דרישת כרטיס אשראי. מסלול Starter (€39/חודש) הוא האפשרות הקבועה הזולה ביותר בשוק.

עוד שאלה?

שלח אימייל ישירות למייסד. שאלות לפני-מכירה והתקנה מטופלות אישית.