Честное сравнение · проверено October 2026

SLAtech vs Crisp

Французский объединённый почтовый ящик для сообщений (веб, почта, WhatsApp, Messenger) с прикрученным собственным ИИ-помощником; уклон в сторону работы живых операторов. Полное сравнение бок о бок: цены, охват каналов, отраслевая глубина и где каждая платформа действительно сильнее.

Бок о бок

Где каждая платформа действительно сильнее

SLAtech
Впереди
  • AI-first, не inbox-first - бот ведёт всю беседу, а не только подсказывает ответы
  • Отраслевой RAG против одного универсального ИИ-помощника Crisp
  • Telegram-канал - Crisp на web + email + WhatsApp + Messenger
  • Резидентность данных по запросу (Enterprise) - паритет по GDPR с Crisp
  • Иврит RTL полированный; у Crisp известные RTL-баги в админке
Crisp
Всё ещё впереди
  • Зрелый unified-inbox UX для live-агент чата - best-in-class для support-команд
  • 1500+ публичных интеграций в маркетплейсе
  • Сильный слой автоматизации почтового маркетинга рядом с чатом
Ценовой факт

Одна цифра, с которой согласны обе стороны

Тариф Crisp за $295 в месяц называется Plus и даёт 20+ мест, а не 10 - десять мест это Essentials за $95 в месяц - а ИИ там идёт включённой квотой кредитов ($5, $25 или $75 в зависимости от тарифа), а не счётчиком за решённое обращение. SLAtech Pro (от $249 в месяц) включает 5 000 решённых обращений в месяц по фиксированной цене, и ничего не тарифицируется за решённое обращение - сверх этого объёма можно добавить ёмкость или перейти на тариф выше.

Гид по выбору

Когда выбирать что

Выбирайте SLAtech
если…
  • Вы работаете в регулируемой отрасли (Медицина, Юр.) и нужно скрывать PHI/PII из коробки.
  • Беглый иврит RTL и русский важны для вашей аудитории.
  • Нужен фиксированный счёт, который не удивит при всплеске трафика.
  • Работаете на нескольких каналах - сайт + WhatsApp Business + Telegram, а не только один.
  • Нужна отраслевая база знаний, готовая к запуску прямо при регистрации.
Выбирайте Crisp
если…
  • Зрелый unified-inbox UX для live-агент чата - best-in-class для support-команд
  • 1500+ публичных интеграций в маркетплейсе
  • Сильный слой автоматизации почтового маркетинга рядом с чатом

Проверьте сравнение сами

Четыре инструмента самообслуживания - прогоните side-by-side по своим числам, не нашим заявлениям:

Качество ответов как мы измеряем качество ответов Калькулятор TCO Сравнить годовую стоимость vs Crisp Сравнение вендоров Опубликованные цены 16 вендоров Чек-лист вендора 30 вопросов для проверки вендоров

Попробуйте SLAtech бесплатно

Без кредитной карты. Настройка за 10 минут.

Тарифы Найти свою отрасль

Сравнение проверено October 2026 на https://crisp.chat/. Заметили неточность? Напишите info@slatech.ai.

Частые вопросы

SLAtech - реальная альтернатива Crisp?
Да. Crisp позиционируется как Multichannel Inbox with its own AI assistant. SLAtech даёт девять отраслевых чат-ботов (Медицина, Образование, Гостеприимство, Продажи, Юр., Красота, Фитнес, События, Бизнес) на одной платформе с фиксированной ценой от $49/мес.
Сколько SLAtech стоит по сравнению с Crisp?
Тариф Crisp за $295 в месяц называется Plus и даёт 20+ мест, а не 10 - десять мест это Essentials за $95 в месяц - а ИИ там идёт включённой квотой кредитов ($5, $25 или $75 в зависимости от тарифа), а не счётчиком за решённое обращение. SLAtech Pro (от $249 в месяц) включает 5 000 решённых обращений в месяц по фиксированной цене, и ничего не тарифицируется за решённое обращение - сверх этого объёма можно добавить ёмкость или перейти на тариф выше.
Что SLAtech делает лучше, чем Crisp?
AI-first, не inbox-first - бот ведёт всю беседу, а не только подсказывает ответы. Отраслевой RAG против одного универсального ИИ-помощника Crisp. Telegram-канал - Crisp на web + email + WhatsApp + Messenger.
В чём Crisp всё ещё впереди?
Зрелый unified-inbox UX для live-агент чата - best-in-class для support-команд. 1500+ публичных интеграций в маркетплейсе. Сильный слой автоматизации почтового маркетинга рядом с чатом.
Когда выбирать Crisp вместо SLAtech?
Если решение о покупке диктуется причинами выше, то Crisp - безопасный выбор. SLAtech - правильный ответ, если нужны отраслевые боты, резидентность данных в вашей юрисдикции по запросу, первоклассная поддержка иврита/русского или фиксированная цена без оплаты за разговор.