ИИ-чат-бот на русском

ИИ-чат-бот для сайта, который отвечает вашим клиентам по-русски

Многие клиенты израильского бизнеса читают по-русски легче, чем на иврите, а некоторые на иврите вопрос просто не зададут. SLAtech AI отвечает им по-русски по материалам вашего сайта - даже если сайт есть только на иврите или английском, - а всем остальным отвечает на их языке, на том же сайте.

Ответы по-русски по страницам на иврите или английском

Ответ следует языку вопроса: на кириллицу ассистент отвечает по-русски. Факты берутся с вашего сайта, на каком бы языке он ни был написан, так что переводить сайт заранее не нужно. Когда на сайте достаточно страниц на русском, источниками предпочитаются они. Ответ, который вышел не на том языке, не показывается: вместо него появляется заготовленное сообщение по-русски. Чего ассистент не находит в ваших материалах, того он не выдумывает - так и говорит и предлагает передать вопрос человеку.

Русский интерфейс, а не только русский ответ

Для русскоязычного посетителя весь виджет на русском: кнопки, поле ввода, форма контактов, карточка с предложением связаться с человеком и сообщения при передаче разговора вашим сотрудникам. Приветствие и другие тексты, которые вы пишете, можно оставить на английском: они автоматически переводятся на русский и иврит и сохраняются. Ваши сотрудники тоже могут работать в панели управления по-русски - выбор сохраняется для каждого.

Посетители на иврите, русском и английском на одном сайте

Один сайт, один фрагмент кода, три языка. Каждый посетитель получает тот язык, на котором написал, и правильное направление текста: справа налево для иврита, слева направо для русского и английского. Виджет сначала берёт выбор посетителя в своём переключателе языка, затем язык, объявленный страницей, письменность страницы, настройку сайта и язык браузера. Переключатель в шапке виджета меняет язык в любой момент и запоминает его.

Детали, важные для русскоязычных клиентов в Израиле

При включённом маскировании идентификаторов распознаются и израильские номера телефонов, и российские в формате +7, а также израильские номера удостоверения личности с проверкой контрольной цифры. Если вся ваша аудитория говорит по-русски, в настройках виджета можно закрепить русский как язык всех ответов вместо определения по каждому вопросу.

Частые вопросы

Может ли чат-бот отвечать по-русски, если мой сайт только на иврите?

Да. Ответ следует языку вопроса, а факты с ваших страниц на иврите передаются по-русски. Русская версия сайта для этого не нужна.

Как он понимает, что посетителю нужен русский?

По языку вопроса: на кириллицу он отвечает по-русски. Интерфейс самого виджета сначала берёт выбор посетителя в переключателе, затем язык страницы, письменность страницы, настройку сайта и браузер.

Могут ли мои сотрудники работать в панели управления на русском?

Да. Панель управления есть на русском, иврите и английском, и выбор каждого сотрудника сохраняется в его аккаунте.

Справится ли он с посетителями на иврите, русском и английском на одном сайте?

Да. Каждому посетителю он отвечает на том языке, на котором тот написал, а виджет переключается между направлением справа налево и слева направо.

Сколько это стоит?

Есть бесплатный тариф без банковской карты, платные тарифы начинаются от $49 в месяц. Актуальные лимиты каждого тарифа - на странице цен.

Написать нам

Оставьте данные, и мы ответим. Чтобы получить ответ, звонок с отделом продаж не нужен.

Другие вопросы