צ'אטבוט AI לאתר שעונה ללקוחות שלכם ברוסית
לקוחות רבים של עסקים בישראל קוראים רוסית בקלות רבה יותר מעברית, וחלקם פשוט לא ישאלו שאלה בעברית. SLAtech AI עונה להם ברוסית, מתוך התוכן של האתר שלכם - גם כשהאתר קיים רק בעברית או באנגלית - ועונה לכל השאר בשפה שלהם, באותו אתר.
תשובות ברוסית מתוך דפים בעברית או באנגלית
התשובה הולכת אחרי שפת השאלה: אותיות קיריליות מקבלות תשובה ברוסית. העובדות נלקחות מהאתר שלכם, בכל שפה שהוא כתוב בה, כך שאין צורך לתרגם את האתר קודם. כשיש באתר מספיק דפים ברוסית, הם מועדפים כמקורות. תשובה שיצאה בשפה הלא נכונה לא מוצגת; במקומה מופיעה הודעה קבועה ברוסית. מה שהעוזר לא מוצא בתוכן שלכם, הוא לא ממציא - הוא אומר את זה ומציע להעביר את השאלה לאדם.
ממשק ברוסית, לא רק תשובה ברוסית
למבקר דובר רוסית כל הווידג'ט ברוסית: הכפתורים, שדה ההקלדה, טופס הפרטים, הכרטיס שמציע מענה אנושי וההודעות סביב העברה לצוות שלכם. את הודעת הפתיחה ושאר הטקסטים שאתם כותבים אפשר להשאיר באנגלית; הם מתורגמים לרוסית ולעברית אוטומטית ונשמרים. גם הצוות שלכם יכול לעבוד בממשק הניהול ברוסית - הבחירה נשמרת לכל משתמש.
מבקרים בעברית, ברוסית ובאנגלית באותו אתר
אתר אחד, קטע קוד אחד, שלוש שפות. כל מבקר מקבל את השפה שבה כתב, בכיוון הנכון: מימין לשמאל לעברית, משמאל לימין לרוסית ולאנגלית. הווידג'ט לוקח קודם את הבחירה של המבקר במתג השפה, אחר כך את השפה שהדף מצהיר עליה, את הכתב של הדף, את הגדרת האתר ואת שפת הדפדפן. מתג השפה בראש הווידג'ט מחליף שפה בכל רגע וזוכר אותה.
פרטים שחשובים לדוברי רוסית בישראל
כשמיסוך המזהים מופעל, מזוהים גם מספרי טלפון ישראליים וגם מספרים רוסיים בפורמט +7, וכך גם מספרי תעודת זהות, שנבדקים לפי ספרת הביקורת. אם כל הקהל שלכם דובר רוסית, אפשר לקבוע רוסית כשפת כל התשובות בהגדרות הווידג'ט, במקום זיהוי לפי כל שאלה.
שאלות נפוצות
האם הצ'אטבוט יכול לענות ברוסית אם האתר שלי רק בעברית?
כן. התשובה הולכת אחרי שפת השאלה, והעובדות מהדפים בעברית נמסרות ברוסית. לא צריך גרסה רוסית של האתר בשביל זה.
איך הוא יודע שמבקר רוצה רוסית?
לפי שפת השאלה - קירילית מקבלת רוסית. הממשק של הווידג'ט עצמו לוקח קודם את הבחירה של המבקר במתג, אחר כך את שפת הדף, את הכתב של הדף, את הגדרת האתר ואת הדפדפן.
האם הצוות שלי יכול לעבוד בממשק הניהול ברוסית?
כן. ממשק הניהול זמין ברוסית, בעברית ובאנגלית, והבחירה של כל אדם נשמרת בחשבון שלו.
האם הוא מתמודד עם מבקרים בעברית, ברוסית ובאנגלית באותו אתר?
כן. כל מבקר מקבל תשובה בשפה שבה כתב, והווידג'ט עובר בין ימין-לשמאל לשמאל-לימין בהתאם.
כמה זה עולה?
יש תוכנית חינמית בלי כרטיס אשראי, ותוכניות בתשלום מתחילות ב-$49 לחודש. המגבלות העדכניות של כל תוכנית מופיעות בעמוד המחירים.
דברו איתנו
השאירו פרטים ונחזור אליכם. אין צורך בשיחת מכירות כדי לקבל תשובה.