צ'אטבוט AI לאתר שעונה בעברית, מימין לשמאל
אם הלקוחות שלכם כותבים בעברית, הצ'אטבוט באתר צריך לענות בעברית ולהיקרא מימין לשמאל - החלון, הבועות, שדה ההקלדה והטפסים, ולא רק הטקסט. SLAtech AI עושה את שניהם, מתוך התוכן של האתר שלכם, ועובר לאנגלית או לרוסית עבור מבקרים שכותבים בשפות האלה.
מה בדיוק עובר לימין-לשמאל
כשהשיחה בעברית, כל הווידג'ט מתהפך: חלון הצ'אט, בועות ההודעות, שדה ההקלדה ומונה התווים, טופס הפרטים והכרטיס שמציע מענה אנושי. כפתור הפתיחה וכפתור הסגירה עוברים לצד שקורא עברית מצפה לו. משפט בעברית עם שם מוצר באנגלית או מחיר מסודר לפי הכללים הדו-כיווניים של הדפדפן עצמו, בתוך חלון מימין לשמאל. גם ממשק הניהול שבו מגדירים את הכול זמין בעברית, מימין לשמאל.
איך הוא יודע שהמבקר רוצה עברית
לפי הסדר הזה: השפה שהמבקר בחר במתג השפה של הווידג'ט, אם בחר אי פעם; השפה שהדף מצהיר עליה, למשל lang="he"; הכתב של הדף עצמו - דף שרובו עברית מקבל ווידג'ט בעברית; השפה שהוגדרה לאתר בממשק הניהול; ולבסוף, שפת הדפדפן. מתג השפה בראש הווידג'ט מציע עברית, אנגלית ורוסית בכל רגע, והבחירה נשמרת לביקור הבא.
תשובות בעברית, מתוך הדפים שלכם
התשובה נכתבת מתוך האתר שלכם, לא מידע כללי, ובשפת השאלה: כברירת מחדל העוזר קורא את האותיות של השאלה, ושאלה בעברית מקבלת תשובה בעברית. אם האתר שלכם באנגלית והשאלה בעברית, התשובה עדיין בעברית, והעובדות נלקחות מהדפים באנגלית. כשיש באתר מספיק דפים בעברית, הם מועדפים כמקורות. תשובה שיצאה בשפה הלא נכונה לא מוצגת; במקומה מופיעה הודעה קבועה בשפה הנכונה. מה שהעוזר לא מוצא בתוכן שלכם, הוא לא ממציא - הוא אומר את זה ומציע להעביר את השאלה לאדם.
מה שכותבים פעם אחת
את הודעת הפתיחה, הטקסט בשדה ההקלדה והתשובה לשאלות שאין להן מענה אפשר לכתוב באנגלית: הם מתורגמים לעברית ולרוסית אוטומטית ונשמרים, כך שמבקר בעברית לא מקבל ברכה באנגלית. כשמיסוך המזהים מופעל, מספרי תעודת זהות - שנבדקים לפי ספרת הביקורת - ומספרי טלפון ישראליים הם בין המזהים שהוא מזהה.
שאלות נפוצות
האם הצ'אטבוט תומך בעברית מימין לשמאל?
כן. בעברית כל הווידג'ט עובד מימין לשמאל: החלון, הבועות, שדה ההקלדה, הטפסים והכפתורים. גם ממשק הניהול זמין בעברית.
האם הוא יענה בעברית אם האתר שלי באנגלית?
כן. התשובה הולכת אחרי שפת השאלה, והעובדות מהדפים באנגלית נמסרות בעברית. אם אתם מעדיפים שכל התשובות יהיו בשפה אחת, הגדירו את השפה הזו בהגדרות הווידג'ט במקום זיהוי אוטומטי.
מה קורה כשמבקר כותב ברוסית או באנגלית?
העוזר עונה בשפת השאלה, והווידג'ט מקבל את הכיוון המתאים: מימין לשמאל לעברית, משמאל לימין לאנגלית ולרוסית. מבקרים יכולים גם להחליף שפה מראש הווידג'ט.
האם צריך מפתח כדי להוסיף אותו לאתר?
לא. מדביקים קטע קוד אחד מממשק הניהול ב-HTML של האתר, לפני תגית הסגירה של body. לאפליקציית React יש רכיב מוכן, @slatech/react.
כמה עולה צ'אטבוט AI בעברית?
יש תוכנית חינמית בלי כרטיס אשראי, ותוכניות בתשלום מתחילות ב-$49 לחודש. המגבלות העדכניות של כל תוכנית מופיעות בעמוד המחירים.
דברו איתנו
השאירו פרטים ונחזור אליכם. אין צורך בשיחת מכירות כדי לקבל תשובה.