חיבור ל-iCount

צ'אטבוט AI לאתר שמעביר את הלידים ל-CRM של iCount

SLAtech AI עונה לגולשים באתר שלכם בעברית, באנגלית וברוסית, מתוך התוכן שלכם. כשגולש משאיר שם ואימייל, הליד עובר ישר ללידים של ה-CRM ב-iCount, והשאלה, הדף והשפה נרשמים בהערות. מחברים פעם אחת, עם טוקן API של iCount.

מה מגיע ל-iCount

לכל ליד העוזר מוסיף ליד CRM ב-iCount עם השם, האימייל והנייד של הגולש, ובהערות את השאלה, הדף שבו נשאלה ושפת השיחה. iCount דורש אימייל לכל ליד, ולכן גולש שהשאיר רק מספר טלפון לא נשלח לשם; הליד הזה עדיין מגיע אליכם באימייל.

איך מחברים

ב-iCount יוצרים טוקן API בעמוד ההגדרות של טוקני ה-API; לטוקן יש את ההרשאות של המשתמש שיצר אותו. בממשק הניהול של SLAtech AI פותחים את האתר, נכנסים להגדרה, לכרטיס של מערכות CRM וחשבוניות ישראליות, בוחרים iCount ומדביקים את הטוקן. הוא נבדק מול iCount לפני שהוא נשמר, נשמר מוצפן ולא מוצג שוב, וכפתור אחד שולח ליד בדיקה מסומן בבירור.

כש-iCount לא עונה

הליד לא הולך לאיבוד. הוא נשמר ב-SLAtech AI ונשלח אליכם באימייל כמו קודם, והשגיאה מוצגת בדף החיבור עם השעה שלה. אתר שולח לידים למערכת אחת, ולכן חיבור iCount מחליף מערכת אחרת שחוברה לאותו אתר.

שאלות נפוצות

למה ליד לא נשלח ל-iCount?

לרוב כי הגולש השאיר מספר טלפון בלי אימייל: iCount דורש אימייל לכל ליד. ליד כזה נשמר ב-SLAtech AI ונשלח אליכם באימייל.

האם הוא יוצר חשבוניות או לקוחות ב-iCount?

לא. הוא מוסיף רק ליד CRM. המסמכים נשארים בידיים שלכם ב-iCount.

אילו הרשאות צריך הטוקן?

של משתמש שמורשה להוסיף לידים ל-CRM; הטוקן פועל עם ההרשאות של המשתמש שיצר אותו.

אפשר להפסיק לשלוח לידים?

כן. מנתקים באותו דף: השליחה נעצרת והטוקן השמור נמחק.

דברו איתנו

השאירו פרטים ונחזור אליכם. אין צורך בשיחת מכירות כדי לקבל תשובה.

שאלות נוספות