חיבור ל-Fireberry

צ'אטבוט AI לאתר שמעביר את הלידים ל-Fireberry

SLAtech AI עונה לגולשים באתר שלכם בעברית, באנגלית וברוסית, מתוך התוכן שלכם. כשגולש משאיר שם, אימייל או מספר נייד, הליד עובר ישר ל-Fireberry: איש הקשר נמצא או נוצר, ונרשמת עליו הערה מה הגולש שאל, באיזה דף ובאיזו שפה. מחברים פעם אחת, עם מפתח ה-API של חשבון Fireberry.

מה מגיע ל-Fireberry

לכל ליד העוזר מחפש איש קשר עם האימייל של הגולש, או עם מספר הנייד כשאין אימייל. אם אין כזה, הוא יוצר איש קשר עם השם, האימייל והנייד. בכל מקרה נוספת לאיש הקשר הערה עם השאלה, הדף שבו נשאלה ושפת השיחה, כדי שמי שחוזר ללקוח יידע מה הוא רצה.

איך מחברים

בממשק הניהול של SLAtech AI פותחים את האתר, נכנסים להגדרה, לכרטיס של מערכות CRM וחשבוניות ישראליות, ובוחרים Fireberry. מדביקים את מפתח ה-API (TokenID) של החשבון. המפתח נבדק מול Fireberry לפני שהוא נשמר, נשמר מוצפן ולא מוצג שוב. כפתור אחד שולח ליד בדיקה מסומן בבירור, כדי לראות את איש הקשר מופיע לפני שמגיע גולש אמיתי.

כש-Fireberry לא עונה

הליד לא הולך לאיבוד. הוא נשמר ב-SLAtech AI ונשלח אליכם באימייל כמו קודם, והשגיאה מוצגת בדף החיבור עם השעה שלה. אתר שולח לידים למערכת אחת, ולכן חיבור Fireberry מחליף מערכת אחרת שחוברה לאותו אתר.

שאלות נפוצות

האם נוצרות כפילויות ב-Fireberry?

העוזר מחפש את איש הקשר לפי אימייל, או לפי מספר נייד כשהגולש לא השאיר אימייל, ומוסיף הערה לאיש הקשר שנמצא. איש קשר חדש נוצר רק כשאין התאמה.

האם SLAtech AI קורא משהו מ-Fireberry?

לא. הוא רק שולח את הליד: הוא לא קורא את אנשי הקשר שלכם ולא משנה שדות של איש קשר קיים.

מה צריך כדי לחבר?

חשבון Fireberry ומפתח ה-API שלו. מדביקים את המפתח בממשק הניהול, ושום דבר לא צריך להתקין ב-Fireberry.

אפשר להפסיק לשלוח לידים?

כן. מנתקים באותו דף: השליחה נעצרת והמפתח השמור נמחק.

דברו איתנו

השאירו פרטים ונחזור אליכם. אין צורך בשיחת מכירות כדי לקבל תשובה.

שאלות נוספות